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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Fassung 24.11.2025 · Refundera GmbH, Gerstnerstraße 16/6, 4040 Linz

Einleitung und Überblick

Wir haben diese Datenschutzerklärung verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und anwendbaren nationalen Gesetzen zu erklären, welche personenbezogenen Daten wir als Verantwortliche – und die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter (z. B. Provider) – verarbeiten, zukünftig verarbeiten werden und welche rechtmäßigen Möglichkeiten Sie haben. Die verwendeten Begriffe sind geschlechtsneutral zu verstehen.

Kurz gesagt: Wir informieren Sie umfassend über Daten, die wir über Sie verarbeiten.

Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns im Unternehmen verarbeiteten personenbezogenen Daten und für alle personenbezogenen Daten, die von uns beauftragte Firmen (Auftragsverarbeiter) verarbeiten. Mit personenbezogenen Daten meinen wir Informationen im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO. Der Anwendungsbereich umfasst:

  • alle Onlineauftritte (Websites, Onlineshops), die wir betreiben
  • Social-Media-Auftritte und E-Mail-Kommunikation
  • mobile Apps für Smartphones und andere Geräte

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft:

  1. Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – z. B. Speicherung von Kontaktformular-Eingaben.
  2. Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Pflichten.
  3. Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – z. B. Aufbewahrung von Rechnungen.
  4. Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – z. B. sicherer Website-Betrieb.

Zusätzlich gelten in Österreich das DSG und in Deutschland das BDSG.

Kontaktdaten des Verantwortlichen

Refundera GmbH
Gerstnerstraße 16/6
4040 Linz
E-Mail: kontakt@refundera.com

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Sobald der Grund für die Verarbeitung entfällt, werden die Daten gelöscht – außer gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. Buchhaltung) verlangen eine längere Speicherung.

Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung

Gemäß Art. 13, 14 DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung / „Vergessenwerden" (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
  • Recht, nicht ausschließlich automatisierten Entscheidungen unterworfen zu werden (Art. 22 DSGVO)
  • Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich: Datenschutzbehörde. In Deutschland ist der jeweilige Landesdatenschutzbeauftragte bzw. der BfDI zuständig.

Cookies

Unsere Website verwendet HTTP-Cookies, um nutzerspezifische Daten zu speichern. Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser gespeichert werden. Man unterscheidet unerlässliche, zweckmäßige, zielorientierte und Werbe-Cookies.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unbedingt erforderliche Cookies. Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser verwalten, deaktivieren oder löschen.

Webhosting & World4You

Für den Betrieb unserer Website nutzen wir Webhosting-Leistungen von World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz, Österreich. Beim Besuch der Website werden automatisch Daten wie IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Referrer-URL sowie Datum/Uhrzeit in Server-Logfiles gespeichert. Diese werden in der Regel nach 14 Tagen gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem, effizientem Betrieb).

Details: Datenschutzerklärung von World4You.

Web Analytics & Google Analytics

Wir setzen Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein, um das Nutzerverhalten auf unserer Website auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Dabei werden u. a. Zugriffsstatistiken, Gerätedaten, Interaktionen und pseudonymisierte Kennungen verarbeitet. Standardmäßige Speicherdauer: 14 Monate.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung via Cookie-Banner) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Google verarbeitet Daten u. a. in den USA auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und der EU-Standardvertragsklauseln.

Deaktivierung: Browser-Add-on · Google-Datenschutzerklärung.

Meta Conversions API

Wir nutzen die Meta Conversions API (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) zur serverseitigen Messung von Conversions und Optimierung unserer Werbekampagnen. Übermittelt werden u. a. Ereignis-, Benutzer- und Gerätedaten (inkl. IP-Adresse, ggf. gehashte Kontaktdaten).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Datentransfer in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und der Standardvertragsklauseln.

E-Mail-Marketing

Sofern Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse (und ggf. Name, Anrede) im Double-Opt-In-Verfahren. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Mail an uns kündigen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Social Media – Facebook, Instagram, TikTok

Wir sind auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram und TikTok aktiv und binden ggf. entsprechende Elemente ein. Dabei können Daten (z. B. IP-Adresse, Gerätedaten, Nutzungsverhalten) an die jeweiligen Anbieter übermittelt und außerhalb der EU – insbesondere in die USA – verarbeitet werden.

  • Facebook / Instagram: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland — Datenrichtlinie.
  • TikTok: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Datentransfers in Drittländer basieren auf dem EU-US Data Privacy Framework bzw. den EU-Standardvertragsklauseln.

Alle Rechte vorbehalten. Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig an neue rechtliche und technische Rahmenbedingungen angepasst.